Recursos humanos

Máster en Dirección de Comunicación Corporativa

Online
1 año
60 ECTS
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Bolsa de trabajo
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Máster en Dirección de Comunicación Corporativa online

Con la consolidación de la sociedad digital, las empresas han cambiado la manera de comunicarse con los clientes, usuarios, instituciones y organizaciones. Este nuevo ecosistema les exige diseñar estrategias de comunicación más innovadoras, para lo que se requieren perfiles profesionales que sean creativos, innovadores y capaces de implementar una adecuada gestión del presupuesto de comunicación y relaciones públicas a partir de las estrategias definidas por la compañía.

Por esta razón, la figura del director/a de Comunicación adquiere una relevancia cada vez mayor en los organigramas corporativos. En respuesta a este escenario, este máster en Dirección de Comunicación Corporativa online nace con el objetivo de preparar al DirCom presente o futuro para afrontar estos nuevos retos y desafíos.

A su vez, recientemente se han incorporado al programa de estudios los talleres de marca y de comunicación personal: dos espacios donde desarrollar las competencias más importantes para los profesionales del sector.

El máster pone el énfasis en cuatro aspectos fundamentales: la comunicación corporativa, la reputación offline y online, las relaciones públicas a nivel estratégico y la responsabilidad social corporativa, sin perder de vista las bases de la comunicación 2.0.

Este máster en Dirección de Comunicación Corporativa online ofrece las herramientas y conocimientos indispensables para:

  • Comprender el nuevo entorno en el cual se lleva a cabo la estrategia de comunicación.
  • Apoyar los objetivos de marketing, consolidando el posicionamiento de productos y marcas.
  • Construir y gestionar la imagen y la reputación corporativas adecuándolas a los objetivos generales de toda organización.
  • Dominar las técnicas y herramientas más efectivas para gestionar la comunicación, teniendo en cuenta a los stakeholders de la compañía.
  • Gestionar situaciones de crisis a través de las relaciones públicas para poder generar credibilidad y confianza en los diferentes públicos, tanto internos como externos.
  • Diseñar planes de comunicación Integrales.
  • Lograr el éxito empresarial a través de campañas reactivas o proactivas.

Este programa de máster se estructura en los siguientes bloques temáticos:

Retos del departamento de comunicación

  • Estrategias de comunicación en el nuevo entorno económico y empresarial
  • Evolución y tendencias de los medios de comunicación
  • El Departamento de Comunicación dentro de la organización
  • Identificación y gestión de stakeholders
  • Perfil del DirCom
  • Habilidades directivas del DirCom.

Gestión de la relación con los medios de comunicación

  • Técnicas y Estrategias utilizadas en periodismo
  • Géneros periodísticos. ¿Cómo se redacta una noticia?
  • Géneros periodísticos. ¿Cómo se escribe un reportaje?
  • La Rueda de prensa cómo elemento clave de exposición ante la sociedad

Estrategias below the line: RR.PP. y gestión de eventos

  • Introducción a los conceptos claves de las estrategias below the line
  • Planificación de eventos. Decisiones clave.
  • Organización de eventos. Otros aspectos organizativos

Comunicación interna

  • Acercarse a los contenidos fundamentales de la asignatura y a los retos que plantea a los directores de Comunicación
  • Conceptos básicos. Casos y situaciones reales
  • Los errores más comunes en la comunicación interna. Plan de comunicación interna
  • Profundizar en los conceptos básicos que marcan la actuación profesional en comunicación interna

Comunicación en entornos digitales

  • Redes sociales
  • Marketing online y redacción 2.0
  • Gestión de la reputación online
  • La blogosfera

Comunicación financiera en empresas cotizadas

  • La influencia de los medios de comunicación en la comunicación financiera.
  • La creación de la opinión
  • La función de comunicación en empresas cotizadas
  • El valor estratégico de la comunicación en empresas cotizadas
  • La comunicación en empresas cotizadas: ¿comercial o corporativa?
  • Comunicación corporativa versus comunicación comercial

Responsabilidad social corporativa como activo estratégico

  • La responsabilidad social corporativa (RSC): ¿moda o compromiso?
  • La RSC como valor añadido en la compañía. La rentabilidad de un intangible
  • Buenas y malas aplicaciones de la RSC
  • La política y herramientas de comunicación de la RSC

Habilidades comunicativas e influencia

  • Elementos básicos de la comunicación
  • El discurso
  • El mensaje
  • El portavoz
  • El lenguaje verbal y técnicas para hablar en público
  • El lenguaje no verbal

Marketing y comunicación

  • Marketing: conceptos, funciones, aplicaciones y mix
  • Importancia de la marca. La comunicación comercial
  • Investigación comercial y segmentación. El briefing como herramienta de gestión
  • Anunciantes, campañas. Los nuevos modelos y tendencias de la comunicación comercial

Comunicación de crisis

  • Introducción al maravilloso mundo de las crisis. El caso de Spanair
  • Comunicación de crisis: Criterios, conceptos operativos
  • El plan de comunicación de crisis: Procedimiento y metodología
  • Herramientas para hacer frente a una crisis
  • La gestión de las actitudes: Valores éticos. Gestión del miedo. Qué hacer. Qué evitar

Plan de comunicación

  • Para qué sirve un plan de comunicación
  • Elementos del plan de comunicación
  • Establecer los sistemas de seguimiento y control
  • Realización y tutorización del proyecto final

Para cursar este programa de máster, es preciso disponer de una titulación universitaria y experiencia profesional.

Este último aspecto se valorará muy especialmente, ya que la docencia gira en torno a las aportaciones que cada participante realiza, desde su formación y responsabilidad profesional. En el caso de no contar con alguno de los requisitos mencionados, el acceso al programa será valorado por el director del programa.

Las personas que superen la evaluación del programa y cumplan los requisitos académicos establecidos, obtendrán un título expedido por la Universidad de Barcelona. Para ello, es indispensable estar en posesión de un título universitario de grado o equivalente (ingeniería, ingeniería técnica, licenciatura o diplomatura).

Además, los participantes que superen la evaluación conseguirán un título de EAE Business School.

Las personas interesadas en cursar este programa pueden beneficiarse de las siguientes becas:

  • Beca OBS Experience. Se dirige a candidatos/as sin experiencia previa en formación online, y que se adecúen a los requisitos académicos y curriculares del programa que deseen estudiar.
  • Beca Perfil Directivo. Pueden optar a esta beca los/as candidatos/as con más de tres años de experiencia profesional en puestos de responsabilidad, que deseen adquirir las habilidades y capacidades directivas para dar un salto cualitativo en su carrera profesional.
  • Beca Online Business Management. Pueden acogerse a esta ayuda los/as candidatos/as que deseen adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para emprender en Internet e impulsar nuevos modelos de negocio digitales, ya sea en su propia empresa o como directivos.